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Recherche pièces Soleil Royal

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resolu Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Jeu 12 Sep 2019 - 13:02

Bonjour à tous, 

Je recherche des pièces pour compléter une boîte du bateau Soleil Royal (1er génaration). Après vérification, il manque les deux faces de la coque ansi que deux pièces sur la grappe 10.

Merci Pierre le Novice


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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Jeu 12 Sep 2019 - 14:49

Bonjour

Je peux te donner une coque qui avait été collée et que j'ai séparée de force ,(pour la ranger dans la boite ! )  ce qui fait que cela a cassé ,mais elle est réparable sans problème il ne manque pas de morceau

Si cela peux te dépanner je te demande juste de me payer l'envoi .Recherche pièces Soleil Royal Coque_10

Recherche pièces Soleil Royal Coque_12

Recherche pièces Soleil Royal Coque_11

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Jeu 12 Sep 2019 - 15:07

Bonjour, 
Oui ça peut m'intéresser, j'ai des amis qui habitent à la frontière côté France, pour la livraison ça coûtera moins cher.
Tiens moi au courant.

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Jeu 12 Sep 2019 - 15:17

C'est idéal un envoi coté France , la différence entre un envoi en France ou en Belgique ou Suisse par exemple c'est pratiquement du simple au double .
Ce que je peux faire c'est chercher un carton , peser le tout pour voir le cout de l'envoi .

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Jeu 12 Sep 2019 - 15:35

Merci,
Tes pièces seront les bienvenues, je continurais à espérerer un retour du SAV de Heller mais je préfère mettre toute les chances de mon côté. Smile

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Jeu 12 Sep 2019 - 15:47

J'ai trouvé un carton que j'ai coupé à la dimension et pesé le tout , pour la France un envoi par  La Poste coute 8,80  ,( 17,20 pour la Belgique !! ) un envoi par Mondial Relay ( dépôt du colis chez un commerçant) coute 6,90 .
Si cela te convient tu vois cela et on règle le truc par MP

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Jeu 12 Sep 2019 - 15:57

Ok , je pense avec mondial relay le prix reste le même pour la belgique? Je commande  en france des figurines via le site VINTED et elles sont livrées dans un pont relais mondial relay en belgique au même prix que pour la France.

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Jeu 12 Sep 2019 - 17:16

Et bien oui tu as  raison ,je viens de faire une simulation d'envoi pour la Belgique c'est effectivement le même prix que pour la France .

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par JEF37 le Ven 13 Sep 2019 - 9:57

Super ce depannage de coque
.
 Je pense bien sincèrement qu'il aurait fallu attendre  plus longtemps pour le SAV de notre marque. Gilbert est formidable, mais ça on le savait
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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Ven 13 Sep 2019 - 11:14

cateralp a écrit:Et bien oui tu as  raison ,je viens de faire une simulation d'envoi pour la Belgique c'est effectivement le même prix que pour la France .
Bonjour,
Comment puis je te contacter en MP pour finaliser la transaction?

Merci
Pierre le Novice

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Ven 13 Sep 2019 - 11:31

Pierre le novice a écrit:
cateralp a écrit:Et bien oui tu as  raison ,je viens de faire une simulation d'envoi pour la Belgique c'est effectivement le même prix que pour la France .
Bonjour,
Comment puis je te contacter en MP pour finaliser la transaction?

Merci
Pierre le Novice

A oui effectivement en tant que nouvel inscrit tu n'as peu-être pas encore l'accès à la messagerie privée . Crying or Very sad
J'essaye de t'envoyer un message , normalement tu dois pouvoir répondre .

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par cateralp le Ven 13 Sep 2019 - 13:24

"Affaire conclue " comme sur je ne sais quelle chaine de télé Smile

Les demi coques partiront par Mondial Relay  lundi .

Reste à trouver les pièces 27 et 28  ( au pire je pense plus simple à refaire qu'une coque complète ! )


Dernière édition par cateralp le Ven 13 Sep 2019 - 13:29, édité 1 fois

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Pierre le novice le Ven 13 Sep 2019 - 13:29

cateralp a écrit:"Affaire conclue " comme sur je ne sais quelle chaine de télé Smile

Les demi coques partiront par Mondial Relay  lundi .
Merci Cateralp

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resolu COQUE SOLEIL ROYAL

Message par Pierre le novice le Lun 23 Sep 2019 - 12:16

cateralp a écrit:"Affaire conclue " comme sur je ne sais quelle chaine de télé Smile

Les demi coques partiront par Mondial Relay  lundi .

Reste à trouver les pièces 27 et 28  ( au pire je pense plus simple à refaire qu'une coque complète ! )
Bonjour à tous,

J'ai bien reçu la coque envoyé par Gilbert.
Je tiens à le remercier pour les pièces et le soin apportés pour l'envois.
Pierre le Novice cheers tegenial111

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par JEF37 le Lun 23 Sep 2019 - 12:47

Pas surprenant   Gilbert est aussi gentil qu'il est  méticuleux
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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Tiger60 le Lun 23 Sep 2019 - 18:23

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resolu formulaire et adresse mail pour demande de pièces Heller chez Glow2b

Message par Pierre le novice le Mar 8 Oct 2019 - 16:42

Tiger60 a écrit:plus1
Bonjour, 

J'ai fait une demande pour pièces manquantes et défectueuses chez le nouveau repreneur Heller.
Adresse mail : mail@glow2b.de
Ils m'ont renvoyé un formulaire à remplir.
Après la demande remplie avec un petit texte explicatif en allemand (merci google traduction), ils ont répondu favorablement à ma demande mais en me signalant d'être patient.
Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
Pierre le Novice

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par toubib le Mar 8 Oct 2019 - 21:30

Bonne nouvelle , Pierre 
tiens nous au courant et bon courage pour ce superbe bateau 
Jmichel  Very Happy Very Happy Very Happy

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resolu commande de pièces SAV GLOW2B

Message par Pierre le novice le Lun 28 Oct 2019 - 4:43

toubib a écrit:Bonne nouvelle , Pierre 
tiens nous au courant et bon courage pour ce superbe bateau 
Jmichel  Very Happy Very Happy Very Happy
Bonjour à tous,

Je viens de recevoir mes pièces du service SAV GLOW2B. Emballage plus que correct, j 'ai obtenu ces pièces via lors formulaire standart et en leur délivrant une facture de 2015
Je pense que Heller a bien été repris, le futur nous le dira.
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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Marcel-de-Biot le Lun 28 Oct 2019 - 10:31

Bonjour,
C'est une bonne nouvelle, pour toi et pour nous tous de voir que le SAV fonctionne très correctement.
Merci et bonne journée.
Marcel
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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par VMD-25 le Lun 28 Oct 2019 - 12:21

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resolu Re: Recherche pièces Soleil Royal

Message par Tiger60 le Lun 28 Oct 2019 - 21:04

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