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SAV heller
par j-m Ven 11 Fév 2022 - 23:11
Bonjour,
Est-ce que le SAV Heller est toujours en service ?
J'ai envoyé la semaine dernière une demande de pièces pour la Mercedes 540K, suite à un gros défaut de chromage sur la grappe, mais pour le moment mis à part le mail automatique, pas de réponse.
Si rien d'ici une quinzaine, faut-il solliciter Tiger60 comme je l'ai vu sur un autre post et comme je l'ai déjà fait, ou y-a-t-il un moyen de se débrouiller seul sans abuser de sa gentillesse ? Je ne trouve pas de N° de téléphone qui fonctionne.
Merci.
Est-ce que le SAV Heller est toujours en service ?
J'ai envoyé la semaine dernière une demande de pièces pour la Mercedes 540K, suite à un gros défaut de chromage sur la grappe, mais pour le moment mis à part le mail automatique, pas de réponse.
Si rien d'ici une quinzaine, faut-il solliciter Tiger60 comme je l'ai vu sur un autre post et comme je l'ai déjà fait, ou y-a-t-il un moyen de se débrouiller seul sans abuser de sa gentillesse ? Je ne trouve pas de N° de téléphone qui fonctionne.
Merci.
j-m- Apprenti Heller-Forever
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Re: SAV heller
par Tiger60 Sam 12 Fév 2022 - 21:25
attendre 15 jours minimum ,si rien , me contacter en mp avec ta demande
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Laurent VILLANUEVA 
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Re: SAV heller
par j-m Dim 13 Fév 2022 - 11:10
OK merci de ton aide, mais est-ce vraiment normal d'être obligé de te déranger à chaque fois ? Que ce passe-t-il chez Heller ?
J'attend encore une semaine (ça en fera 3)et si rien je t'envoi un mp.
J'attend encore une semaine (ça en fera 3)et si rien je t'envoi un mp.
j-m- Apprenti Heller-Forever
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Re: SAV heller
par Tiger60 Dim 13 Fév 2022 - 18:58
comme j'ai déjà dit :
-la personne qui s'occupe du sav ne fait pas que cela !
- cela prends du temps vu les demandes
- cela dépends du stocks de pièces
- et la personne peux aussi comme chacun avoir des vacances !
voilà
-la personne qui s'occupe du sav ne fait pas que cela !
- cela prends du temps vu les demandes
- cela dépends du stocks de pièces
- et la personne peux aussi comme chacun avoir des vacances !
voilà
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Laurent VILLANUEVA
Tiger60- Admin
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Re: SAV heller
par JEF37 Lun 14 Fév 2022 - 0:52
Et certaines pièces ne sont pas en stock, il faut attendre une éventuelle réédition pour renouveler le stockTiger60 a écrit:comme j'ai déjà dit :
-la personne qui s'occupe du sav ne fait pas que cela !
- cela prends du temps vu les demandes
- cela dépends du stocks de pièces
- et la personne peux aussi comme chacun avoir des vacances !
voilà
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