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Pièces détachées

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resolu Pièces détachées

Message par fouga53 Jeu 26 Mar 2015 - 19:32

Bonsoir ,
est-il possible d'acheter des pièces détachées de  maquettes ainsi que des planches de décalcomanies pour relooker nos anciennes maquettes ?
Exemple :trains d'atterrissage , verrières etc...
Merci

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resolu Re: Pièces détachées

Message par VMD-25 Dim 29 Mar 2015 - 10:38

fouga53 a écrit:Bonsoir ,
est-il possible d'acheter des pièces détachées de  maquettes ainsi que des planches de décalcomanies pour relooker nos anciennes maquettes ?
Exemple :trains d'atterrissage , verrières etc...
Merci
Je t'ai envoyé une réponse en MP

Marc

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Dim 29 Mar 2015 - 12:14

Et moi...

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resolu Re: Pièces détachées

Message par fouga53 Dim 5 Avr 2015 - 9:46

Tiger60 a écrit:Et moi...
Désole , pas vu ta réponse.

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Dim 5 Avr 2015 - 9:50

Shocked Shocked Shocked paqu2

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Belgiumcop Dim 5 Avr 2015 - 11:57

Pour mes personnages (sauvetage hélicoptère et pilote) voici un petit artisan belge qui le mérite:
http://www.pj-production.be/

et pour les décalques: http://www.dacoproducts.com/
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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Dim 5 Avr 2015 - 21:26

je connais , regarde dans le post site internet , sinon mets les....

daco = decals et produits pour ceux ci ( du bon ) et aussi un super livre sur le f16 (la bible)

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resolu Re: Pièces détachées

Message par NC-900 Dim 5 Avr 2015 - 21:43

Belgiumcop a écrit:Pour mes personnages (sauvetage hélicoptère et pilote) voici un petit artisan belge qui le mérite:
http://www.pj-production.be/

et pour les décalques: http://www.dacoproducts.com/

Tiger60 a écrit:je connais , regarde dans le post site internet , sinon mets les....

daco = decals et produits pour ceux ci ( du bon ) et aussi un super livre sur le f16 (la bible)

Excusez moi messieurs,mais c'est quoi l'objet de la question pour Heller?
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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Dim 5 Avr 2015 - 22:05

fouga53 a écrit:Bonsoir ,
est-il possible d'acheter des pièces détachées de  maquettes ainsi que des planches de décalcomanies pour relooker nos anciennes maquettes ?
Exemple :trains d'atterrissage , verrières etc...
Merci
voici le rapport , des pièces ...

on a dévié un peu gilles.....

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resolu Re: Pièces détachées

Message par skyshark Mar 7 Avr 2015 - 10:56

fouga53 a écrit:Bonsoir ,
est-il possible d'acheter des pièces détachées de  maquettes ainsi que des planches de décalcomanies pour relooker nos anciennes maquettes ?
Exemple :trains d'atterrissage , verrières etc...
Merci

Réponse de Heller:

Oui, oui, pas de problème il suffit de mentionner la référence de la maquette et le numéro de pièce. Par courrier c’est bien avec quelques timbres pour le retour c’est parfait.

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resolu Re: Pièces détachées

Message par fouga53 Mar 7 Avr 2015 - 11:43

Super , demon6 merci clap1
Je vais de ce pas acheter un carnet de timbres Wink

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resolu Re: Pièces détachées

Message par skyshark Mar 7 Avr 2015 - 12:16

Ils sont sympas chez Heller.

Néanmoins il y a lieu de voir si le modèle est encore produit. Il reste quelquefois des pièces de références qui ne sont plus au catalogue.

Il y a aussi les moules qui ne sont plus chez eux et qui ont été cédés à une époque à d'autres marques et ceux inutilisables avec les moyens industriels actuels: les vieux 1/50 par exemple.

Il ne faut pas attendre que toutes les demandes soient satisfaites mais connaissant la dame qui a en charge le SAV, elle fera toujours le mieux possible et vous répondra avec gentillesse.

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resolu Re: Pièces détachées

Message par fouga53 Mar 7 Avr 2015 - 13:28

skyshark a écrit:Ils sont sympas chez Heller.

Néanmoins il y a lieu de voir si le modèle est encore produit. Il reste quelquefois des pièces de références qui ne sont plus au catalogue.

Il y a aussi les moules qui ne sont plus chez eux et qui ont été cédés à une époque à d'autres marques et ceux inutilisables avec les moyens industriels actuels: les vieux 1/50 par exemple.

Il ne faut pas attendre que toutes les demandes soient satisfaites mais connaissant la dame qui a en charge le SAV, elle fera toujours le mieux possible et vous répondra avec gentillesse.
C'est sûr et j'ai déjà eu affaire plusieurs fois à elle et au SAV ; et c'est justement pour cela que je demandais s'il était possible de payer pour avoir des pièces détachées ... à force , je suis un peu gêné de les solliciter gratuitement Rolling Eyes

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mar 7 Avr 2015 - 17:08

envoi lui une boite de chocolat de temps en temps alors...

Smile

ou alors tu fais une grosse commande et demande le prix.?

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mar 7 Avr 2015 - 18:56

moi je vais lui envoyer une demande de bidon ventral et perche pour 2000 ,pour des bidons "irak" ....

Smile

mais non , je reste sage....

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resolu Re: Pièces détachées

Message par NC-900 Mar 7 Avr 2015 - 20:33

Ca c'est une bonne nouvelle,il faut savoir que ce genre de demande était déjà honorées avant que cela ne devienne officiel.
A savoir aussi que de plus en plus heller communique par mail pour le SAV,ça n'était pas trop le cas par le passé!
Donc que du plus
Pour infos,je viens de recevoir de pièces de rechanges que j'ai commander il y a quelque temps déjà,après échange de mail Heller m'a dit qu'ils étaient en retard sur les livraisons et que les choses allaient s'arranger,pour moi c'est fait,pour ceux qui attendent soyez patient,ça va venir!
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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mar 7 Avr 2015 - 20:36

j'espère un jour voir le visage de la charmante dame qui s'occupe de nous....

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resolu Re: Pièces détachées

Message par NC-900 Mar 7 Avr 2015 - 20:51

Tiger60 a écrit:j'espère un jour voir le visage de la charmante dame qui s'occupe de nous....

Tu veux une photo?
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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mar 7 Avr 2015 - 20:53

pourquoi pas vu ce qu'elle fait pour nous tous !!!

ce serait bien de savoir qui nous rends service.......

Smile

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resolu Re: Pièces détachées

Message par NC-900 Mar 7 Avr 2015 - 21:07

Tiger60 a écrit:pourquoi pas vu ce qu'elle fait pour nous tous !!!

ce serait bien de savoir qui nous rends service.......

Smile

C'était de l'humour,je n'en n'ai pas non plus! sors1
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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mar 7 Avr 2015 - 21:09

Basketball

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resolu Re: Pièces détachées

Message par vemout Mer 8 Avr 2015 - 12:21

A chaque fois, je demande également le tarif et elle m'envoie les pièces gratuitement. Je suis également gêné à force.

La première fois, j'avais demandé si il y avait la possibilité d'avoir un essuie-glace de Xsara (sachant qu'ils sont moulés avec la carrosserie). Sur l'un des kits, l'essuie-glace avait été mal moulé et j'avais demandé qu'ils prélèvent le morceau sur une carrosserie défectueuse, ça me suffisait simplement.
Moins d'une semaine après, j'ai reçu une carrosserie complète. J'étais très surpris que Heller ne me demandait rien en échange. Embarassed

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resolu Re: Pièces détachées

Message par Tiger60 Mer 8 Avr 2015 - 19:05

envoi lui un bouquet de fleur ou une boite de chocolat = adresse heller, madame du sav !

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