Re: Quel est le MEILLEUR sav ???

par **Jacques** Lun 13 Avr 2015 - 18:14

En 1er HELLER
2ème HELLER
3ème HELLER

Au début des années 90, j avais un ami qui recherchait un plan couleurs pour réaliser un PHANTOM rc (Radio-Commandé) avec des turbines et il voulait faire une déco des BLUES ANGELS ...
FUJIMI, ayant et l avion et cette déco, je demande à SPI KAGER (importateur à l époque) une notice pour simplement pour avoir le plan couleur ...
1 an après, je recevais la planche de décals et la notice (gratuitement)... J ai donné la notice et j ai les décals !
Du temps certes mais obtenus.

Chez T2M, tout est payant.Ils te donnent au début les catas qu ils distribuent pour le magasin gratuitement, 1 de chaque et pas plus ... Si tu en redemande 1 pour remplacer, tu payes ...
Pareille sur les salon pro ... Tu as ton package et pas plus !
De chez eux, j ai obtenus qu une seule maquette, le DEWOITINE D520 ... En 20ans de boulot avec eux !
Quand tu leurs sers la main, compte bien tes doigts !
Et je ne parle pas de leur politique du personnel ! Edifiant, je n en dirais pas plus et je stop !

par **JEF37** Mar 23 Juin 2015 - 0:37

Le meilleur SAV est celui d'Heller, forcément !!!! Rapide, Compétent ( dans la limite de leurs stocks pour les vieilles références ), et un tarif défiant toute concurrence car bien que je propose un dédommagement financier, jamais je n'ai eu le moindre € à débourser.

j'ai fait appel au SAV Revell pour la planche de décalques du bus anglais, cela a mis plus de 2 mois, et un prix exagéré ( le quart du prix de la maquette.. )

par **VMD-25** Mar 23 Juin 2015 - 1:03

JEF37 a écrit:Le meilleur SAV est celui d'Heller, forcément !!!! Rapide, Compétent ( dans la limite de leurs stocks pour les vieilles références ), et un tarif défiant toute concurrence car bien que je propose un dédommagement financier, jamais je n'ai eu le moindre € à débourser.

j'ai fait appel au SAV Revell pour la planche de décalques du bus anglais, cela a mis plus de 2 mois, et un prix exagéré ( le quart du prix de la maquette.. )

Eh ben ils n'ont pas honte chez REVELL !!!

Marc

par **JEF37** Mar 23 Juin 2015 - 1:18

Je sais que des décalques coûtent chers, mais vu la quantité tirée pour ce bus, bien que la planche soit de belle taille, ils auraient pu appliquer un tarif correct !!!

par **Tiger60** Mar 23 Juin 2015 - 16:27

en général j'ai jamais eu de soucis avec revell???

moi je passe par le sav revell mais le contact "france"

par **JEF37** Mar 23 Juin 2015 - 16:55

Moi aussi Laurent !